t89 গোপনীয়তা নীতি আপনার জন্য
t89 আপনার অ্যাকাউন্ট, লবি পছন্দ, লগইন ডিভাইস এবং bKash, Nagad ও Rocket রেফারেন্সের গোপনীয়তা আলাদা নিয়মে সামলাই, যাতে আপনি কী জমা হচ্ছে ও কেন লাগছে তা শুরুতেই বুঝে...
আমরা কোন ডেটা কেন রাখি
আমরা t89 অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, লগইন সুরক্ষা, লবি আচরণ মনে রাখা, পেমেন্ট রেফারেন্স মেলানো এবং সহায়তা অনুরোধের উত্তর দেওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ডেটা রাখি। এতে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, ডিভাইস সংকেত, আইপি অঞ্চল, সেশন সময়, খেলার পছন্দ এবং bKash, Nagad অথবা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স থাকতে পারে। কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক সংক্রান্ত সংবেদনশীল পূর্ণ নম্বর আমরা আমাদের লবিতে দেখাই না; যাচাইয়ের জন্য দরকারি
অংশ সীমিতভাবে ধরে রাখা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা আপনার ডেটা সংশোধন, কপি দেখা, বিপণন বার্তা বন্ধ করা বা নির্দিষ্ট সংরক্ষণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার ব্যবস্থা রাখি। নিরাপত্তা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি রেকর্ডের প্রয়োজন শেষ হলে আমরা তথ্য কমিয়ে রাখি বা মুছে দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্নে সরাসরি যোগাযোগ পথ
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলার সময় আমরা সাধারণ সহায়তা আলাপ আর ডেটা অনুরোধ আলাদা করি। এতে ভুল স্ক্রিনশট, ভুল ওয়ালেট রেফারেন্স বা পুরোনো ফোন নম্বর দ্রুত শনাক্ত হয়। বার্তা পাঠানোর আগে অ্যাকাউন্ট ইমেইল, নিবন্ধিত মোবাইল এবং সাম্প্রতিক সেশন মিলিয়ে নিলে উত্তর আরও নির্ভুল হয়।
অ্যাকাউন্ট ইনবক্স
আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা বিষয় বেছে বার্তা পাঠাতে পারেন। আমরা সেশন, ডিভাইস এবং অনুরোধের সময় মিলিয়ে দেখি, যাতে অন্য কেউ আপনার নামে ডেটা চাওয়ার চেষ্টা করতে না পারে।
ওয়ালেট রেফারেন্স প্রশ্ন
bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স নিয়ে সন্দেহ হলে শুধু লেনদেনের সময় ও শেষ কয়েক অঙ্ক দিন। পূর্ণ নম্বর পাঠাবেন না; আমরা সীমিত তথ্য দিয়েই মিল খুঁজে উত্তর দিই।
পরিচয় সংশোধন অনুরোধ
নাম, জন্মতারিখ বা যোগাযোগের তথ্য ভুল দেখালে নিরাপদ চ্যানেলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা পুরোনো মান, নতুন মান এবং পরিবর্তনের কারণ আলাদা নথিতে রাখি, যাতে গোপনীয়তা ইতিহাস পরিষ্কার থাকে।
নীতির ভাষা যাচাই করার পদ্ধতি
আমরা গোপনীয়তা নীতিকে শুধু দীর্ঘ আইনগত লেখা হিসেবে রাখি না। লবি, অ্যাকাউন্ট এলাকা, কুকি বার্তা এবং সহায়তা স্ক্রিপ্টে একই ডেটা ভাষা ব্যবহার করা হয়। নতুন ফিচার যোগ হলে...
ডেটা ম্যাপ
প্রতিটি ফর্ম, লগইন স্ক্রিন এবং লবি ইভেন্টের পাশে আমরা ডেটার উদ্দেশ্য লিখে রাখি। কোন টিম কোন রেকর্ড দেখবে তা সীমিত...
কুকি মিল
কুকি বার্তায় যে উদ্দেশ্য লেখা থাকে, নীতির ভাষার সঙ্গে সেটি মিলিয়ে দেখা হয়। বিশ্লেষণ, সেশন ধরে রাখা এবং নিরাপত্তা সংকেত...
লগইন সুরক্ষা
নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আমরা ডিভাইস ধরন, আনুমানিক অঞ্চল এবং সময় দেখি। অস্বাভাবিক মিল পেলে অতিরিক্ত যাচাই চাই, কিন্তু ব্যক্তিগত...
ওয়ালেট সীমাবদ্ধতা
bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহারে আমরা পূর্ণ ব্যক্তিগত লেনদেন ইতিহাস চাই না। শুধু t89 অ্যাকাউন্টে মেলানোর জন্য দরকারি রেফারেন্স, সময়...
সহায়তা লগ
গোপনীয়তা আলাপে সহায়তা টিম আপনার পাঠানো নথি আলাদা ট্যাগে রাখে। সমস্যা শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় সংযুক্তি সরানোর প্রক্রিয়া থাকে, যাতে পুরোনো...
পরিবর্তন পরীক্ষা
নীতিতে নতুন অনুচ্ছেদ যোগ হলে আমরা পুরোনো সংস্করণ, পরিবর্তনের কারণ এবং প্রকাশের তারিখ ধরে রাখি। এতে আপনি বুঝতে পারেন কোন...
অন্যান্য নীতির সঙ্গে একই সুর
গোপনীয়তা নীতি একা পড়লে অনেক প্রশ্ন থেকে যায়, তাই আমরা সম্পর্কিত নীতিগুলোর ভাষা মিলিয়ে রাখি। কুকি, শর্ত, প্রচার বার্তা, নিরাপত্তা এবং সহায়তা রেকর্ডে একই শব্দ ব্যবহার করলে আপনি...
গোপনীয়তা পাতার দৃশ্যমান উপাদান
এই পৃষ্ঠায় আমরা এমন ভিজ্যুয়াল চিহ্ন রাখি যা দ্রুত পড়তে সাহায্য করে, কিন্তু মূল বিষয় গোপনীয়তাই থাকে। কোন অংশে ডেটা সংগ্রহ, কোন অংশে সংরক্ষণ, কোথায় অনুরোধ পাঠাবেন এবং...